Apr 14, 2018
इंदौर विद्युत वितरण कंपनी लगातार बकायादारों पर कार्रवाई कर रही है लेकिन बकायादारों पर कार्रवाई करने के साथ उपभोक्ताओं का भी ध्यान रख रही है उपभोक्ताओं को किन समस्याओं का सामना करना पड़ता है उन समस्याओं का हल अब इंदौर विद्युत वितरण कंपनी ने निकाल लिया है।
उपभोक्ताओं की समस्या को देखते हुए बना दिया एप
इंदौर विद्युत वितरण कंपनी ने उपभोक्ताओं की समस्याओं को समझते हुए एप का निर्माण किया है। इस ऐप का उपयोग करते हुए मीटर से संबंधित जो शिकायतें रहती थी अब उनका हल हो जाएगा। इंदौर विद्युत वितरण कंपनी ने इस ऐप को इस तरह से बनाया है कि कोई भी उपभोक्ता इस ऐप पर अपनी मीटर रीडिंग का फोटो खींचकर डाउनलोड कर सकता है डाउनलोड करने के बाद विद्युत वितरण कंपनी के अधिकारी और कर्मचारी उस फोटो को कार्यालय में डाउनलोड कर उपभोक्ता के बिल को जनरेट कर देंगे।
अब मीटर चेकिंग में नहीं होगी किसी प्रकार की गड़बड़ी
अभी तक देखने में आता था कि जो भी मीटर चेकर उपभोक्ता की मीटर रीडिंग चेक करता था तो किसी महीने में तो मीटर की रीडिंग सही दिखाता था और किसी महीने में एवरेज रीडिंग के हिसाब से बिल बना देता था जिसके कारण उपभोक्ता पर अतिरिक्त दबाव आ जाता था इन्हीं सब समस्याओं को देखते हुए इंदौर विद्युत वितरण कंपनी ने उन उपभोक्ताओ की समस्या का समाधान करते हुए एप का निर्माण किया है और शुरुआत में ही इससे कई कॉलोनी रहवासियों को जोड़ दिया था इस ऐप का उपयोग उपभोक्ता इस कदर कर रहे हैं कि शुरुआती दौर में ही तकरीबन 500 से अधिक उपभोक्ताओं ने इस ऐप का उपयोग करते हुए मीटर रीडिंग के फोटो भेज दिए है।
उपभोक्ता कर रहे ज्यादा से ज्यादा प्रयोग
संगम नगर जोन सोर एप को लगातार उपभोक्ताओं के बीच में ले जा रहा है और उसका अधिक से अधिक उपयोग करने की बात उपभोक्ताओं से कर रहा है। संगम नगर जोन के, के पी सिंह ने बताया कि जो मीटर चेकिंग से संबंधित या मीटर चेकरो की इस झोन पर काफी दादागिरी थी इस ऐप के उपयोग करने के बाद संगम नगर जोन के जो मीटर चेकर थे उनकी कारस्तानियों पर अंकुश लगा है फिलहाल संगम नगर जोन इसी ऐप के माध्यम से मीटर रीडिंग बुलवा रहा है।
