Feb 20, 2019
दशरथ सिंह कट्ठा - आदीवासी बहुल्य झाबुआ जिले के मेघनगर में बैंक संबंधित सारे कार्य राम भरोसे चल रहै है अधिकतर यहॉं या तो एटीएम बंद रहते है, या फिर लिंक फेल तो कभी स्टेट बैंक के कर्ममारियों द्वारा खाताधारकों के साथ बदसलुकी कि जाती है इतना ही नही एटीएम से पैसे निकालने पहॅुचे उनभोक्ताओं के खाते से पैसा तो कट जाता है किंतु पैसा मिल नही पाता है जिससे उपभोक्ता खुद को ठगा हुआ महसूस करते है।
एटीएम मशीन द्वारा नहीं हुआ पैसों का भुगतान
झाबुआ जिले के मेघगनर दशहरा मैदान पर स्थित स्टेट बैंक के एटीएम से खाताधारक अजय कुमार एंव श्रीनु गोड़ द्वारा जब एटीएम से राशि 10000 एंव दूसरे खाताधारक द्वारा 4000 का लेनेदेन किया गया दोनों ही खाताधारकों के खातो में से पैसा तो कट चुका था किंतु एटीएम मशीन द्वारा पैसों का भुगतान न हो पाया जिसको लेकर उपभोक्ता मेघनगर स्टेट बैंक शाखा पहुंचे जहां पहले सहायक शाखा प्रबंधक द्वारा आवेदन लिख शिकायत दर्ज करने की बात कही।
शिकायतकर्ता के साथ की गई बदसलूकी
लेकिन कुद समय पश्चात बैंक के गार्ड एंव बैंक कर्मियों द्वारा शिकायतकर्ता को बदसलूकी कर बैंक के बाहर का रास्ता दिखा दिया गया इतना ही नही बैंक कर्मीयों द्वारा उपभोक्ताओं से आये दिन र्दुव्यवहार एंव तय समय से पूर्व बैंक बंद होने जैसे कई शिकायतें सामने आ चुकी है इस संबंध में नगर के मीडियाकर्मी उपभोक्ता की शिकायत पर मामला जानने की कोशिश करने पहॅुंचे तो बैंक के सहायक मेनेजर द्वारा बार-बार अपने आप को केमरे से बचाते नजर आए एंव उपभोक्ता द्वारा दर्ज शिकायत के संबध में 07 दिन में निवारण करने की बात कही।