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भारतीय स्टेट बैंक की लचर व्यवस्था से परेशान उपभोक्ता

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Jan 9, 2018

रायगढ। एस बी आई बैंक शाखा धरमजयगढ़ की लचर व्यवस्था इन दिनों लोगो के लिए भारी परेशानी का शबब बन हुआ है । धरमजयगढ़ बैंक परिसर में एक छोटे से कमरे में दो दो मशीन प्रिंटर तथा ए टी एम् संचालित कर दिया गया है जो लोगो के लिए परेशानी का वजह बन गया है जिससे बैंक उपभोक्ताओं को बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है खाता प्रिंट करवाने से लेकर रुपये आहरण करने में पूरा दिन गुजर जाता है फिर भी काम पूरा नहीं हो पाता। आए दिन प्रिंटर मशीन ख़राब पड़ी रहती है ग्राहक भटक कर वापस लौट जा रहे है । मशीन रूम में हेल्प डेस्क की कोई व्यवस्था नहीं है जानकारी के अभाव में उपभोक्ता अपने काम को नहीं कर पा रहे है उन्हें रूपए आहरण करने में भी भय बना हुआ है क्योंकि लंबी कतारे बनी रहती है पॉकेटमारी का डर है। दूर दराज क्षेत्र से ग्रामीण अपना खाता प्रिंट कराने व राशि आहरण करने आते है पर मशीन की खराबी और बैंक की उदासीन रवैये से खाली हाँथ वापस लौट जाते हैं। शायद बैंक प्रबंधन को लोगो की परेशानी से कोई सरोकार ही नहीं नहीं है बैंक में लचर व्यवस्था बदस्तूर जारी है ।