यूपी की शामली पुलिस ने अनोखी पहल शुरू की है एसपी शामली ने प्रत्येक थाने में पर्ची सिस्टम चलाया है एसपी शामली का दावा है कि अब फरियादियों को शिकायत दर्ज कराने के लिए अधिकारियों के चक्कर नही काटने पड़ेंगे, फरियादियो के लिए जन शिकायत अधिकारी का गठन किया गया है जहाँ पर प्रत्येक थाने में दो पुलिसकर्मी बैठेंगे जो फरियादियों के शिकायत पत्र पर कार्यवाही करेंगे और शिकायत के रिसिविंग तौर पर पीली व हरी व सफेद पर्ची भी दी जाएगी जिससे फरियादियो को अब दर दर भटकना नही पड़ेगा। 

दरअसल ये पर्ची सिस्टम जनपद शामली के समस्त थानों में चलाया जा रहा है इससे अब फरियादियों को शिकायत दर्ज कराने के लिए अधिकारियों के चक्कर लगाने नही पड़ेंगे इनकी शिकायत के समाधान के लिए अब थानों में जन शिकायत अधिकारी का गठन किया गया है जो फरियादियों की शिकायत पत्र पर त्वरित कार्यवाही के आदेश देगा और फरियादी को कार्यवाही हेतु संतुष्ट करेगा जिसके बाद जन शिकायत अधिकारी फरियादी को पीली पर्ची देगा अगर फरियादी की शिकायत पर 5 दिन के अंदर कार्यवाही नही होती तो उसके बाद फरियादी उस पर्ची को लेकर सीओ ऑफिस पर लेकर पहुंचेगा।

जिसके बाद सीओ आफिस से ग्रीन पर्ची प्राप्त होगी जहाँ से फरियादी की शिकायत पर पाँच दिन का समय दिया जाएगा अगर दौबारा ग्रीन पर्ची पर भी कोई कार्यवाही नही होती तो वह 10 दिन बाद एसपी आफिस जाएगा फिर कप्तान फरियादी को सफेद पर्ची देगा और फरियादी के मामले की अपने स्तर से जाँच करेगा और इसमे जो भी दोषी पाए जाएगा उसके खिलाफ कार्यवाही की जाएगी। एसपी शामली देव रंजन वर्मा का दावा है कि पुलिस की इस पहल से फरियादी की समस्या का जल्द निदान होगा और पुलिस कार्यप्रणाली में भी सुधार होगा।